► Công việc của Quản lý Đào tạo và phát triển (L&D Manager) tại Step Up?

1. Chuẩn hoá kĩ năng và kiến thức cho từng bộ phận, từng vị trí trong Công ty

• Lên khung quy chuẩn về kĩ năng và kiến thức
• Thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo
• Phối hợp cùng các giám đốc chuyên môn

2. Xây dựng các chương trình học tập và phát triển nội bộ

• Tạo văn hoá chia sẻ kiến thức và học tập trong toàn công ty
• Xây dựng wiki nội bộ gồm các case thực tế trong công ty và tài liệu tham khảo cho tất cả các bộ phận
• Xây dựng hệ thống E-Learning nội bộ (nội dung tương tự wiki, nhưng dạng video)
• Và các công việc khác theo đặt hàng cấp trên

► Yêu cầu:

• Đã từng có kinh nghiệm mảng đào tạo, phát triển và có kết quả tốt
• Đam mê công việc phát triển con người, thích học cái mới
• Rất nhạy bén và tinh tế với các vấn đề liên quan đến nhân sự

► Chế độ:

Lương cơ bản: 30.000.000tr

Thưởng: Theo KPIs

Thổng thu nhập: 30.000.000 đến 100.000.000tr

► Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi một bản CV được update mới nhất vào hòm thư recruitment@stepup.edu.vn với tiêu đề: L&D Manager_Họ Và Tên, bộ phận tuyển dụng sẽ tiếp nhận CV và liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất cho một buổi phỏng vấn chính thức để hai bên hiểu nhau hơn.

Rất mong được hợp tác với các bạn trong thời gian tới.

Quy mô: 140 người

Địa điểm: D09, A10 , KĐT Nam Trung Yên, Cầu Giấy, Hà Nội

Nội dung tuyển dụng

Vị trí: CMO – Giám đốc Marketing

► Mô tả công việc

Công việc của Trưởng phòng Marketing (Marketing Manager) tại Step Up?

1. Lên kế hoạch và điều phối vận hành phòng Marketing để đạt được KPIs công ty đề ra: doanh thu, số lượng khách hàng và giảm chi phí quảng cáo (chi tiết con số sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn)

• Chạy quảng cáo đa kênh
• Xây dựng Content Marketing đa kênh (Web, Youtube…)

2. Đào tạo và phát triển nhân viên phòng MKT: Đảm bảo đủ nhân sự về số lượng và chất lượng cho các dự án

• Chuẩn hoá chuyên môn và tư duy Marketing cho từng vị trí (Training)
• Xây dựng các chương trình học tập nội bộ phòng (L&D, Wiki)
• Phối hợp tuyển dụng

► Yêu cầu:

• Step Up chỉ tin các bạn đã từng thực chiến đạt được tốt các chỉ số sau: số đơn hàng, số khách hàng hoặc doanh thu và đơn giá.
• Để training nhân viên và xử lý được vấn đề thì các kĩ năng và tư duy chuyên môn phải rất cứng: chạy quảng cáo đa kênh, viết content MKT, viết landing page… Trong đó, content MKT quan trọng nhất.
• Có tư duy và tầm nhìn MKT tốt để lên các kế hoạch và phát triển Content đa kênh. Làm sao để đầu tư X ngân sách thu được Y khách hàng trong Z tháng. Chiến lược nội dung là gì, các kênh nào, thiết kế phễu, thông điệp, cần những nguồn lực nào…  
• Tư duy mở. Nhân viên giỏi thường đưa ra nhiều ý kiến khác biệt, trưởng bộ phận cần cởi mở và phân tích để ra quyết định đúng với các ý tưởng đó.
• Tư duy phát hiện vấn đề và giải quyết vấn đề tốt (critical thinking & problem solving). Tìm ra các nguyên nhân số đơn tháng này giảm, tại sao tăng đột biến, làm sao để tăng trở lại?…
• Cầu thị, kĩ năng tìm kiếm và học tập tốt. Step Up chấp nhận việc nhân viên yếu kĩ năng phần nào đó, nhưng phải nỗ lực học hỏi để trau dồi. Đối với vị trí đầu não chuyên môn như Trưởng phòng thì kinh nghiệm và những kiến thức sẵn có không bao giờ là đủ để đạt KPIs, 1235 chỉ cần lỡ 1 nhịp học là không bắt kịp tốc độ phát triển của công ty rồi.
• Giao tiếp và truyền đạt tốt, truyền tải rõ ràng các mục tiêu và thông điệp cho nhân viên.

(Ứng viên vui lòng gửi kèm các task đã từng thực thi ghi ở yêu cầu bên trên kèm CV)

► Chế độ

Lương cơ bản: 30.000.000tr

Thưởng: Theo KPIs

Thổng thu nhập: 30.000.000 đến 100.000.000tr

► Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi một bản CV được update mới nhất vào hòm thư recruitment@stepup.edu.vn với tiêu đề: Marketing Manager_Họ Và Tên, bộ phận tuyển dụng sẽ tiếp nhận CV và liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất cho một buổi phỏng vấn chính thức để hai bên hiểu nhau hơn.

Rất mong được hợp tác với các bạn trong thời gian tới.

Thành lập năm 2013, trải qua 5 năm phát triển trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo tiếng Anh, Step Up hiện đang là công ty hàng đầu Việt Nam về mảng biên tập và phát hành sách tiếng Anh. Các sản phẩm sách của Step Up với nội dung sáng tạo, hướng theo các phương pháp học thông minh và dễ dàng. Là một doanh nghiệp tiềm năng đang trên đà phát triển mạnh, chúng tôi muốn tìm những bạn có cùng chí hướng, yêu thích ngành giáo dục, làm việc có tâm và chuyên môn tốt để gia nhập tập thể Step Up.

Quy mô: 140 người

Địa điểm: D09, A10 , KĐT Nam Trung Yên, Cầu Giấy, Hà Nội

Nội dung tuyển dụng

► Mô tả công việc

1. Đạt được các mục tiêu về doanh số, lợi nhuận và kết quả sử dụng sản phẩm của khách hàng

• Lên chiến lược, kế hoạch và vận hành tiếp thị bán hàng
• Vận hành chăm sóc khách hàng đi kèm sản phẩm, đảm bảo các chỉ số KPIs khách hàng hài lòng
• Xây dựng KPIs cho các bộ phận của mình
• Xây dựng hệ thống đo lường và báo cáo riêng theo khung của công ty

2. Phối hợp với bộ phận R&D tạo ra hệ sản phẩm cho công ty con của mình

Giám đốc dòng sản phẩm cần phối hợp với team dự án R&D làm sản phẩm của mình. Mỗi sản phẩm của Step Up không chỉ được làm bởi phòng R&D, mà có tư duy tổng hợp cả các nhân tố từ Marketing, Sales, Tech đảm bảo sản phẩm làm ra là hiệu quả, là bán được nhiều. CEO cần gây dựng ý tưởng và bộ máy tiếp thị bán hàng ngay từ khi bắt đầu dự án.

3. Lên các bản dự toán theo quý, 6 tháng và 1 năm

• Báo cáo tài chính
• Nhân sự

► Yêu cầu:

• Có tư duy và kiến thức về sản phẩm
• Am hiểm về Marketing, sales, cskh và các mô hình bán hàng. Tư duy chiến lược tiếp thị bán hàng tốt.
• Quản lý vận hành tốt: quản lý và phát triển nhân sự, điều phối nguồn lực linh hoạt, dự đoán được tình tình có những chuẩn bị kịp thời…
• Không làm việc cảm tính. Là người làm việc dựa trên con số và biết đo lường bằng con số.
• Tư duy mở. Nhân viên giỏi thường đưa ra nhiều ý kiến khác biệt, trưởng bộ phận cần cởi mở và phân tích để ra quyết định đúng với các ý tưởng đó.
• Tư duy phát hiện vấn đề và giải quyết vấn đề tốt (critical thinking & problem solving). Tìm ra các nguyên nhân số đơn tháng này giảm, tại sao tăng đột biến, làm sao để tăng trở lại?…
• Cầu thị, kĩ năng tìm kiếm và học tập tốt. Step Up chấp nhận việc nhân viên yếu kĩ năng phần nào đó, nhưng phải nỗ lực học hỏi để trau dồi. Đối với vị trí đầu não chuyên môn như CMO thì kinh nghiệm và những kiến thức sẵn có không bao giờ là đủ để đạt KPIs, 1235 chỉ cần lỡ 1 nhịp học là không bắt kịp tốc độ phát triển của công ty rồi.
• Giao tiếp và truyền đạt tốt, truyền tải rõ ràng các mục tiêu và thông điệp cho nhân viên.

► Chế độ

Mức lương: 30.000.000 – 50.000.000đ + % lợi nhuận

Tổng thu nhập từ 100 – 300.000.000đ

Quyền lợi của quản lý cấp cao khác.

► Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi một bản CV được update mới nhất vào hòm thư recruitment@stepup.edu.vn với tiêu đề: CEO Mini_Họ Và Tên, bộ phận tuyển dụng sẽ tiếp nhận CV và liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất cho một buổi phỏng vấn chính thức để hai bên hiểu nhau hơn.

Rất mong được hợp tác với các bạn trong thời gian tới.